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零售服務業

如何透過費用管理做好預算控管
還能年賺近 NT$ 300 萬

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COMMEET 導入時間軸
如何計算 COMMEET 導入效益與投資報酬率
最常使用的 COMMEET 三大功能
客戶決策故事:為什麼選擇 COMMEET
數位轉型三階段藍圖
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包含導入時間軸、ROI 拆解、系統截圖與決策故事
客戶背景 & 決策故事

為什麼他們決定導入 COMMEET?

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公司輪廓
台灣某日牌眼鏡連鎖品牌,旗下擁有近百個門市據點,是台灣傳統零售連鎖業的代表型態之一。

業務涵蓋門市銷售、驗光配鏡、商品庫存管理與顧客服務,一線人員流動率較高,費用管理場景多元而分散。

費用管理複雜度的核心挑戰:每月需處理來自各門市的大量日常費用報銷,加上區域主管的差旅費用,以及總部的採購與行政支出,合計全年超過 10,000 張表單。
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導入前的財務現況
導入前,一張報銷單的完整旅程是:門市手寫填單 → 貼票整理 → 實體寄送或親送 → 等待 7 個關卡逐一簽核 → 財務收件 → 人工驗算 → 手動輸入 ERP 傳票

整個流程超過一個月,財務人員每月光追單就耗掉大量工時。統編錯誤率高達 7%,事後補正的行政成本更是難以計算。
決策觸發點
「我們有一位區經理同時要管好幾家店,巡店期間根本沒辦法簽核。單子壓了快兩週,財務那邊催、門市那邊催,最後財務主任說:再這樣下去她要辭職了。那是我們決定一定要找系統的那一天。」
導入時間軸

3 個月完成全員上線

從簽約到全體同仁正式使用,COMMEET 的客製化串接與導入僅需 3 個月,7 個並行任務同步推進。

M1
M2
M3
W4
準備導入資料用戶名單整理
客製化串接討論準備清單資料
COMMEET 系統建置與開發基本流程 + 客製化建置
系統交付管理者教育訓練
測試與驗收串接完成
員工教育訓練全員上線
M1 準備期
整理各門市用戶名單、費用分類架構,準備客製化串接內容討論
M2 建置期
COMMEET 團隊進行 ERP 與客製化串接,顧問完成 多層級簽核設定、費用政策
M3 交付期
財務主管與區經理完成培訓,系統正式交付,進行站台測試與驗收
W4 上線期
總部與全門市員工培訓、開始啟動報銷提交
系統使用示意

導入後,即時掌握數據

從手機拍照報銷、到數位企業卡管理、到費用報表,三個最常用的使用場景。

使用場景 01
手機拍照,30 秒完成報銷
門市人員拿出手機拍張發票,AI-OCR 自動辨識金額、統編、日期,免手動輸入,直接送審。支援 30+ 種台灣在地憑證格式。
使用場景 02
門市專屬預算,彈性自訂額度
總部可針對不同部門或單一門市設定獨立的費用預算,當支出接近上限時系統會自動預警,確保各據點營運成本始終在控制範圍內。
使用場景 03
自定義簽核關卡,精準控管支出
系統可依費用科目或金額大小自動分流簽核路徑;小額耗材由店長秒核,大額修繕或行銷活動則自動遞送至區經理或總部財務,落實內部稽核。
ROI 計算邏輯

如何計算 COMMEET 導入效益
與投資報酬率

2025 年度總效益
財務效益 + 時間效益合計
依系統實際使用紀錄保守估算,含重複付款攔截、稅務合規防護、數位企業卡現金回饋及工時釋放效益。
NT$300萬+
Control
管控效益
重複付款攔截與合規防護
稅務合規防護
根據客戶數據與國際資訊,良好的預算控管,可省下 3-5% 總支出
重複付款攔截
系統偵測近百筆重複憑證
管控小計
NT$300 萬+
Empower
時間效益
行政工時釋放與流程加速
簽核動能效益
透過 AI-OCR,整體行政工時大幅降低,讓人才回到分析與決策
60% 憑證數位化管理
不只省下人工黏貼時間,也省下倉儲成本
工時小計
逾 3,000 hr
老闆 / 決策者 優先閱讀
診斷比較矩陣

傳統財務管理 vs.
COMMEET 智能數位財務

Level 0:傳統財務管理
Level 2:COMMEET 智能數位財務
工時成本
7,845 小時/年
高昂且缺乏彈性
889 小時/年
−89%,極致精簡
防呆與風控
人工肉眼稽核
極易漏抓重複憑證
系統自動攔截
精準捕獲 0.6% 異常,阻斷百萬損失
60% 憑證數位化
純手工作業
憑證一張一張黏貼與翻找‘
結構化財務資料
雲端儲存與搜尋,省下倉儲與人工成本
老闆 / 決策者 優先閱讀
數位轉型藍圖

你現在在哪個階段?
下一步是什麼

財務轉型三個階段對應不同的費用管理成熟度。

Level 0
傳統紙本流程
手寫填單、貼票、實體寄送總部
區經理巡店時無法即時簽核,壓單積累
財務手動驗算、逐筆輸入 ERP 傳票
統編錯誤率達 7%,事後逐一補正
Level 1
COMMEET 數位化報銷
報銷流程上線,手機拍照代替紙本
行動簽核啟動,壓單情況明顯改善
自動串接完成率高,人工介入極少
統編自動核對啟動,錯誤前端攔截
Level 2
COMMEET 智能憑證管理
約 60% 憑證完成數位化
省去人工黏貼與歸檔,行政工時大幅下降
ERP 自動拋轉,財務不再手打傳票
近百筆重複憑證成功攔截

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